Der Kundenservice von heute ist mobil

Harmony

Aktuell. Schnell. Vernetzt


Aktuell:

Unsere mobilen Lösungen unterstützen Ihren Außendienst gut vorbereitet im aktuellen Kundengespräch. Egal, ob es Kundeninformationen, aktuelle Lagerbestände, Besuchsberichte, Produkte im Kundeneinsatz oder abgelegte Dokumente (Wohnraumskizzen, Bilder, Wunddokumentationen etc.) zum Kunden sind, mit unseren mobilen Lösungen haben Sie jederzeit Zugriff auf aktuelle Informationen.

Schnell:

Steuern Sie mit dem SaniVision Publisher erstellten Vertriebsassistenten Ihren Außendienst gezielt im Vertriebsgespräch. Ihre Mitarbeiter vereinbaren neue Termine, erstellen Bestellungen, Aufträge oder Vorgänge direkt oder im Anschluss des Gesprächs und mit wenigen Klicks wird alles an den Innendienst versendet.

Vernetzt:

Ihr Innendienst kann Termine, Berichte, Aufträge, Bestellungen und Vorgänge sofort bearbeiten und diese mit Statusinformationen versehen, während Ihr Außendienstmitarbeiter schon unterwegs zum nächsten Kunden ist. Mit den mobilen Lösungen hat Ihr Außendienst direkten Draht zur Zentrale - Aktuell. Schnell. Vernetzt.

Für Informationen zu den Assistenzsystemen Mobile Sales Produkten finden Sie hier

SaniVision WebApps
SaniVision Publisher
SaniVision Vertragsnavigator


Ihre Vorteile:


  • Schnellere Bestell-, Auftrags- und Vorgangsbearbeitung
  • Steigerung des Servicelevels
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit
  • Eliminierung von Doppelerfassung oder -bearbeitung
  • Reduzierung des Papierbedarfs und der Zettelwirtschaft
  • Reduzierung des Kontrollaufwands im Innendienst
  • Höhere Transparenz und effektivere Planung des Verkaufsgespräches
  • Optimierte Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst
  • Standardisierte und saubere Serviceabläufe